Suporte - Email
Cadastramento de SPAM Pelo Webmail
Bloqueando Endereços de E-mail
1.Acesse o e-mail pelo seguinte endereço: webmail.zeronet.com.br
Entre com e-mail e a senha
2. Na tela principal aparecerá a pasta "Spam". Esta pasta contém as mensagens que o servidor reconheceu como spam.
Estas mensagens não serão baixadas para o Outlook por isso esta pasta deve ser acessada regularmente para não esgotar o limite de espaço na conta e verificar se existe alguma mensagem importante que foi considerada spam.
3. Dentro da pasta "Spam" selecione a mensagem ou se preferir selecione todas que quiser.
Na janela abaixo da(s) mensagem(s), clique no menu onde é mostrada a opção "Mover" e escolha a opção "Remetente Lista Negra", clique em "OK".
Aparecerá uma janela com o (os) endereço(s) que foi (foram) bloqueado(s) no servidor.
A partir deste bloqueio não chegarão mais mensagens deste(s) endereço(s), mas pode continuar chegando mensagens com o mesmo assunto.
Clique em "Esvaziar Spam" para excluir as mensagens definitivamente.
4. Caso a(s) mensagem(s) "Spam" não estiver(em) mais no Webmail, ou seja, já foi(ram) baixada(s) para o Outlook, ainda é possível bloqueá-la(s) no servidor para que mensagens com este endereço não entrem mais na conta.
Na tela principal do Webmail, clique em "Opções" (abaixo da barra de endereço)
Depois clique em "Regras do Servidor" na menu a esquerda da tela.
Clique em "Visualização Avançada" no topo da tela.
5. Em "Condição", na opção "Item", escolha "Cabeçalho Especificado". A opção "Função" se mantém sem alteração.
No campo "String", digite o endereço de e-mail que deseja bloquear.
No menu "Ação", mantenha a opção "Rejeitar" e clique em " Adicionar".
Todas as regras serão exibidas neste campo.
Configurações
> Conexão
> E-mail
- Outlook Express
- Outlook 2003
- Spam pelo Webmail